不要在别人伤口上撒盐

       人不可能一直祥光罩身。所以几乎每个人都有不太光彩的过去，或者有身体或性格上的缺陷，而这些就构成了一个人的短处。每个人的短处都是不愿意让人知道的。如果你拿对方这些不光彩问题来做文章，就等于在伤口上撒盐，无论谁都是不能忍受的。       一般说来，人们并不喜欢揭人之短。生来就喜欢揭人之短的人是少数。但在情绪不好的时候，可就难说了，怒从心头起难免出口不逊，说些诸如“你不要以为过去的事情没人知道”之类的话。       对于今天该指责的事项，引用过去的事例是不适当的。只有当过去的例子可以作为追究事理方面原因的资料时，才可以把它拿出来。如果牵扯到人品的问题，感情的问题，那么别人就会产生这样的心理：“都已经过去的事情了，现在还抓住不放，真太过分了。”       揭人之短，除了让人勾起一段不愉快的回忆外，于事无补。这不仅会叫被揭短的人寒心，旁人一定也不大舒服。因为疮疤人人会有，只是大小不同。见到别人浓血淋漓的疮疤，只要不是幸灾乐祸的人，都会有“兔死狐悲，物伤其类”的感觉。       “并不是我喜欢揭人之短，而是他的态度实在太恶劣，我这才忍不住翻起旧账来的。”有的创业者可能会这样说。这并不是不能理解的。但如果有必要指责其态度时，只要针对他的恶劣态度加以警戒即可，没必要翻人家的老底。       调查表明：凡是喜欢翻旧账的人，也喜欢把今天的事情向后拖延。这种拖延的人，不能迅速解决问题，就会将各种问题、包括某人过去犯的错误累积起来，不知什么时候又提出来，完全失去了时间性，这是很笨拙的做法。世间万物都要有个完结，这很重要。过去的事已经过去，我们应该努力把现在的事情做好。没有“今日事今日毕”的好习惯，把现在事拖到将来，那么，在将来的日子里，你就得不停地翻旧账。这是恶性循环，办事越拖，旧账越多，旧账越多，办事越拖。       所以，要杜绝揭人之短的行为，除了要知晓利害，学会自我控制外，还须养成及时处理问题的习惯。不要把事情搁置起来，每个问题都适时解决，有了结论，以后也就不要再旧事重提，再翻老账。       那么，创业者要怎么样避免揭人之短呢？总的来说，需要注意以下五点：       第一，要善于择善弃恶。要多夸别人的长处，尽量回避对方的缺点和错误。“好汉愿提当年勇”，又有谁愿意提及自己不光彩的一页呢？       第二，指出对方的缺点和不足时，要顾及场合，别伤对方的面子，尤其注意不要在对方手下人或家属面前批评对方。当对方的缺点和错误无法回避必须直接面对时，要采取委婉含蓄的说法，淡化矛盾，以免发生冲突。       第三，勿涉及别人的隐私。每个人都有一些不愿公开的秘密。尊重别人的隐私，是尊重他人人格的表现。所以，当你与别人交谈时，切勿鲁莽地随意提及对方的隐私，这样，对方便会乐意跟你交谈和交往。反之，假如你不顾别人保留隐私的心理需要，盲目触及“雷区”，不仅会影响彼此之间谈话的效果，而且对方还会对你产生不良印象，进而损害彼此关系。       第四，不要提及别人的伤感事。与别人谈话，要留意对方的情绪，话题不要随意触及对方的“情感禁区”。比如，当你的交谈对象正遇到某种打击，情绪沮丧低落时，你与之交谈，对方又不愿主动提及伤感的事，就最好躲避这类话题，以免使对方再度陷入“情感沼泽”，进而影响彼此间的关系。       第五，不要提及别人的尴尬事。当别人在生活中遇到某些不尽如人意的事时，最好不要主动引出这一有可能令对方尴尬的话题。若不顾别人的主观意愿而主动问及此事，那么，你的交谈对象就会因此而陷入尴尬，进而对你产生排斥心理。       总之，与人说话如同走路，必须注意不能踩进“陷阱”。无论对象是谁，口无遮拦都是要不得的。即便当时没危险，但是你给对方心里结下疙瘩，终究没什么好处。身为创业者必须记住这一条：不揭人之短，给对方面子。必须学会设身处地想一下，别由着自己的性子和习惯，这样才能和和气气，皆大欢喜。 上一篇：戳人脸面会惹来大祸下一篇：别总想在口舌上压倒对方目   录： 小本创业全书 上海经济园区招商中心：金山注册公司，嘉定注册公司，崇明注册公司，上海注册公司