宁愿少赚，也不要赊账

       对于开店铺的人来说，赊账是经常遇到的棘手事。因为赊账的一般都是熟人，不赊可能会得罪顾客；赊账太多，又会占用资金，影响资金周转，还有可能形成“死账”，甚至导致店铺关门。       张先生和妻子都是四川人，到东莞打工两年了。后来，他看到身边很多老乡习惯吃辛辣食物，两人回家一合计，决定开家小炒店专做川菜。于是向亲戚朋友借了两万多元，在一家工业园区附近找了两间店面，简易装修了一下就开张了。       小炒店开张后，生意不错。但有的老乡喜欢赊账，张先生抹不下面子就同意了。不料，开店还不到两个月，账本上就有了近6000元的欠款，最多的一个老乡欠了600多元。       没想到有些人竟趁机占小便宜，欠了钱后不还。       刚开始碍于情面，张先生不好意思要钱，直到店里资金周转不开，夫妻俩才决定去要。他们找到老乡所在的工厂，才知道一些老乡已经换工作了，另一些老乡借口工资还没发，没钱还。       后来，张先生又去过两次，也没要回多少钱，最终他被迫关门。       张先生夫妇因赊账而关门，真是太可惜了。因此，从稳健经营的角度来说，宁愿少赚点，也不要赊账。当然，任何事情也不是绝对的，关键是要根据具体的情况灵活处理。       1．不能靠赊账拉生意       靠赊账拉生意是非常危险的经营方式。因为人和人不一样，诚信度也不一样，你以诚待人，但是不能保证和你打交道的人都是讲诚信的. 坚持不赊账，虽然一开始时，生意可能会受到影响，但时间长了，顾客看你卖的东西货真价实，服务又好，也就会慢慢接受1       2．没有把握的账不能赊       有时候，到了万不得已需要赊账，也要有很大的把握。赊账的顾客一定是非常熟悉的，要知根知底，了解其信誉度。而且还要给他们赊账的金额设定上限，只要超过上限，无论如何都要结账。赊与不赊的关键问题是能不能按期收回资金。所以一定要稳，要赊就必须有收回来的把握，不可靠的事情宁愿不做。遇事要多设想一下后果，不能因为贪图眼前利益而吃了大亏。       3．赊账要注意方式方法       每个店都有自己的经营手段和吸引顾客的方法，赊账就是其中的一种。但赊账要分清对象，注意方式方法。在两种情况下可以考虑赊账：一是买东西的人是老顾客，赊欠的金额不大，又是在急用的情况下；二是顾客是熟识的人，而且是第一次来店里买东西。而对于不讲诚信的人绝不能赊，不要觉得面子上过不去，要坚持原则。对于没能及时还账的顾客要善意提醒，同时要注意千万不能因催要欠款而让顾客心生反感。有时候，坦诚地把话说开，顾客也都能理解。       赊账是把“双刃剑”，用好了，可以巩固和发展好客户群，增加经济效益；用不好，可能会影响资金周转，或者使经济利益受损。因此，店铺经营者一定要慎重对待赊账问题，即使因实际情况需要赊账，也一定要在时间上、金额上把握好度，这样才能把赊账风险降到最低限度。 上一篇：财务管理必须要严格下一篇：本足店活，保持充足的现金流目   录：小本创业全书 上海经济园区招商中心：金山注册公司，嘉定注册公司，崇明注册公司，上海注册公司