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网上开店的基本流程

       了解网上开店的基本流程,是开始真正实施开店计划的第一步。具体而言,网上开店要经过如下II个步骤:       1.确定到底开一个什么样的网店       你需要想好自己要开一家什么样的网店,经营什么商品。在这点上,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市场,自己的网店商品有竞争力才是成功的关键。       2.选择开店的平台       你需要选择一个提供个人网店店铺平台的网站,注册为用户。这一步非常重要。比较著名的平台有淘宝网、易趣网等网站。大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开网店服务,这一点可以为你省下一笔费用。       3.申请开设网上店铺       例如淘宝网开店的条件:首先按淘宝网会员注册步骤注册为淘宝会员,然后申请支付宝并通过认证,最后在淘宝网里发布10件宝贝(你要在淘宝网上销售的商品)——必须保持在出售状态,这样就可以在淘宝网上免费开网店了。你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多地取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。       4.网上店铺进货       可以从你熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。       5,登录产品       你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,一定要搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,网店的图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好说明由谁负责邮费。       6.设置价格       这是一项非常重要的事情.因为直接关系到你的销售利润。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价60元的衣服,打算卖到120元。如果是个传统的店主,只要先标出130元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。       但是,如果起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定230元为底价,以保证商品不会低于成本价格被买走。起始价太低,还可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,于是买家不愿出高价,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。       7.网上店铺营销推广       为了提升你在网上店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道共同推广。例如可以利用不花钱的广告,比如与其他网上店铺和网站交换链接等,也可以充分利用博客进行传播推广,还可以购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。       8.网上店铺售中服务       顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。但是需要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以处罚。       9.网上店铺交易       网上成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易。可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是总的来说要速度快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其他网店售后服务,要视双方的事先约定而确定。       10.网上店铺评价或投诉       信用是网上交易中非常重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给予对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。       11.网店售后服务       完善周到的网店售后服务是生意保持经久不衰的十分重要的因素。因此,一定要把顾客当上帝,随时与客户保持联系,做好客户管理工作。 上一篇:选择网上开店的平台下一篇:如何提高网店的知名度目   录:小本创业全书  上海经济园区招商中心:金山注册公司,嘉定注册公司,崇明注册公司,上海注册公司