企业公民与企业社会责任感

       （一）溯源       20世纪90年代初，美国服装制造商Levi-Strauss在类似监狱一般的工作条件下使用年轻女工的事实被曝光。为了挽救其被污损的公众形象，该公司草拟了第一份公司社会责任守则（也称生产守则）。随后，耐克、沃尔玛、迪士尼等大型跨国公司纷纷制定了自己的生产守则。欧洲地区和美国、澳大利亚等国家也先后出现了一些关于“企业社会责任”的多边组织，特别是西方发达国家的一些非政府组织的参与，逐渐形成了企业社会责任运动，并随着经济全球化而逐渐波及全球，尤其是处于全球生产链环节上的发展中国家。       作为发展中国家的中国，企业社会责任起步较晚，但国家相关部门很重视这项工作。比如，为了进一步倡导企业社会责任的理念，由国务院侨务办公室、中国新闻社指导，《中国新闻周刊》杂志社主办的首届“中国·最具社会责任感的企业评选活动”于2006年2月在北京举行。评选通过组织推荐、大众推选、专家评判和资质核实等程序，由著名经济学家和社会知名人士组成评委会，对长期以来关注社会公益事业、关注自然资源、生态环境劳动者权益和商业伦理等方面的企业进行了遴选的评选活动。该活动迄今已经办了5届，有力地推动了企业履行其社会责任。       责任之鼎、荣誉之鼎，“鼎”，无疑是对中国最具社会责任感的企业评选活动一个最好的诠释。       但令人遗憾的是，直到目前，众多中小企业仍然认为，那只是跨国公司或国内大型企业的“专利”，中小企业受自身经济、制度等各方面的局限，引入企业社会责任难度较大，于是也出现了有中小企业想引入企业社会责任，但却不知从何下手的情况。      （二）企业公民与企业社会责任的含义       企业公民与企业社会责任( Corporate Social Responsibility，CSR)有关，优秀企业公民应该是指那些自觉而又圆满地履行社会责任的企业。       CSR最本质的定义就是企业在商业运作里对其利害关系人承担相应的责任。“利害关系人”是指所有可以影响、或者被企业的决策和行动所影响的个体或群体，包括但不限于员工、顾客、供应商、社区团体、母公司或附属公司、合作伙伴、投资者和股东等。其核心观点是，企业的成功与社会的健康发展密切相关。企业在获取经济利益的时候，要通过各种方式来回报社会。企业公民的要素构成，分为社会责任和道德责任两大类。       企业社会责任导源于企业与社会的关系。此关系完全可以比拟为自然人与社会的关系。企业与自然人在社会中一样都是公民，都享有特定的权利和义务或责任。因而，企业公民、企业社会责任的概念便合乎逻辑地推导出来。社会是抽象的。企业承担社会责任实际上是针对社会成员（个人或团体）而言，但不是泛泛地针对所有社会成员，只是针对企业的利益相关者( Stakeholder)，即那些能够影响企业和受企业影响的个人或团体。       企业的社会责任主要是指法律规定必须承担的责任，它具有强制性。例如，为政府提供税收，为社会提供就业机会，为市场提供产品和服务，执行政府的宏观政策，维护职工的权利，遵守市场竞争秩序，等等。企业的道德责任主要是指支持社会的公益活动、福利事业、慈善事业、社区建设等，其特点是自觉自愿。“企业公民”建设的目的是寻求企业发展与社会和谐的契合点，达到互惠与双赢。目前“企业公民”建设在全球越来越受到重视，并开始着手制定国际标准。       世界经济论坛认为，企业公民包括4个方面：       (1)好的公司治理和道德价值，主要包括遵守法律、现存规则以及国际标准，防止腐败贿赂，包括道德行为准则问题以及商业原则问题。       (2)对人的责任，主要包括员工安全计划，就业机会均等、反对歧视、薪酬公平等。       (3)对环境的责任，主要包括维护环境质量，使用清洁能源，共同应对气候变化和保护生物多样性等。       (4)对社会发展的广义贡献，主要是指广义的对社会和经济福利的贡献，比如传播国际标准、向贫困社区提供要素产品和服务，如水、能源、医药、教育和信息技术等，这些贡献在某些行业可能成为企业核心战略的一部分，成为企业社会投资、慈善或者社区服务行动的一部分。 上一篇:     小企业的社会责任感 下一篇：  中国中小企业社会责任状况目   录：  小企业创办与经营上海经济园区招商中心：金山注册公司，嘉定注册公司，崇明注册公司，上海注册公司