以诚待人最重要

       经营要走正道，为人要讲正气，产品要正宗，要讲信誉。       ——南存辉（正泰集团创始人）       著名的“柳市黑潮”和“火烧武陵门”事件，曾使温州人的市场信誉极度降低，但温州人壮士断臂，知耻而后勇，毅然决然与失信的昨天告别，经过十几年的努力，终于找回曾经丢失的信用。       桂小欢是安徽省桐城市的农民。1996年，他听说温州的皮鞋厂对用来抛光鞋面的布轮需求量很大，利润也不错，就带着自家人办起了做布轮的小作坊。       东西做出来了，桂小欢带着布轮去温州推销。他去的第一家企业是温州泰马鞋厂，很顺利地做成了生意。温州人做生意的传统就是一段时间结一次账，但因为桂小欢要钱心切，经理陈海永破例马上支付了现金。       这样做了几次生意后，桂小欢觉得再像这样一送货去就要钱，确实不好意思了。于是第四次送货时，他对陈经理说：你打个条给我就行了。       经过6年的努力，桂小欢的客户已有20多家，他也早就习惯了拿欠条结账的方式，而且因为彼此信任，有的客户甚至一年才结一次账，凭证就是这些欠条。这些欠条就成了桂小欢的命根子。       可2002年10月底的一天，桂小欢的包在回家的长途车上丢了，里面装着一年来积下的20多个客户打的36张欠条，一共134000元钱。桂小欢疯了似的到处寻找，可最终也没找到。       妻子听到这消息后，如同被人点了穴似的全身不动了，像个植物人一样几分钟都没反应。       桂小欢做布轮的利润薄，一年下来撑死也赚不到2万元钱。丢的共1 3万元的欠条可是他这6年来省吃俭用的全部心血啊，说没就全没了。没有这13万元钱，意味着自己已是倾家荡产了。       妻子劝他说：“算了，钱丢了，就算破财消灾，只要人在就成，以后我们再挣。”但桂小欢还是硬着头皮去温州，一家一家上门重新补开欠条。       桂小欢的第一个目标是较为正规的泰马鞋厂，经理陈海永知道情况后说：“欠条丢了？多少货没结账？谁收了货就叫谁补个条吧。”桂小欢没想到“要债”居然这么轻松，心里一阵狂喜，马上就去财务室补了条，领了钱。       桂小欢趁热打铁。紧接着又一口气跑了四家大型鞋厂。这些厂子因为都有存底或电脑记录，所以不费一点周折，或给他补了欠条或付现款。一上午，桂小欢就收回了3万多元钱，脸上笑开了花。可随即又愁成了苦瓜：因为有相当一部分欠条是一些小厂开的，那些小厂的欠条是随手开的，不像大厂那样有存底，更谈不上什么电脑记录，他们会不会认账呢？       桂小欢下午去的第一家的老板是个女的，得知他的来意后，女老板说：“条丢了就丢了呗。只要货送来了，我们承认就是，但我记不清具体金额是多少啊？”       桂小欢想：不能跟她闹翻了，否则她一分钱不认你也没法。于是他说：“老板娘，你说是多少就是多少吧。”女老板说：“哎，你话不能这么说，我们都靠做生意赚钱，都要讲求个诚信。别以为你的欠条丢了我就赖你的账，不可能的。”后来，女老板在桂小欢的提示下想起了金额，痛痛快快地将钱付给了他。       桂小欢的13万元巨款就这样神奇般地失而复得了。 上一篇：培养自己的关系网下一篇：创业之初家人帮目 录： 创业者向温州人学经商 上海经济园区招商中心：金山注册公司，嘉定注册公司，崇明注册公司，上海注册公司