马斯洛的“需求层次”理论对经营者有什么启发？
亚伯拉罕·马斯洛提出需求层次理论，认为人类的需求是以层次的形式出现的，由低级的需求开始逐级向上发展到高级的需求。他并且断定，当一组需求得到满足时，这组需求就不再成为激励因素了。他将人的需求分为生理的需求、安定或安全的需求、社交和爱情的需求、自尊与受人尊重的需求，以及自我实现的需求。作为私营公司的经营管理者来说，把公司组织成一个有机整体，变成一个有效的管理梯队才是最重要的。为了达到以上的目的，私营公司可以从马斯洛的需求层次中得到一些有用的启发，因为每个员工的需求各不相同，因此公司的经营管理者，必须用因地制宜的方法来对待人们的各种需求。在任何时候，私营公司的经营管理者们都应考虑到员工们的各种需求。因为在绝大多数人中，尤其在现代社会，都具有马斯洛需求层次中所列的全部需求。私营公司的经营管理者，要想留住优秀的员工的心就要让员工把公司当成自己的家有归属感。应根据马斯洛的需求层次所叙述的，从生理的需求、安定或安全的需求、社交和爱情的需求、自尊与受人尊重的需求，以及自我实现的需求尽量的满足员工们的需求，具体应从以下五个方面满足员工们的需求。 1，从生理方面满足员工的需求 需求的层次是以生理的需求为基础。生理的需求，即为支持生命之所必需，包括衣食住行等项。私营公司的经营管理者们，首先应满足员工的生理需求，对私营公司来说，也就是按时足量的发给员工工资，以保证他们会安心为公司工作。 2．从安定或安全方面满足员工的需求 生理需求得到了基本的满足之后，安全或安定需求便接踵而至了。安全或安定需求通常包括人身安全、经济的安全、以及有秩序、可预知的环境。对于私营公司来说，应为员工提供安全和有秩序的办公环境，对员工的裁员不应过于频繁，使员工的工作及职业保持相对的稳定，这样员工变会一心一意的为公司工作，为公司创造更大的效益。 3．从社交方面满足员工的需求 生理需求和安全或安定需求得到了基本的满足，社交的需求便成为了一项重要的激励因素了。人皆需要别人的接受、友谊和情谊，也都需要对别人付出其接受、友谊和情谊。人皆需要感受别人对他的需要。对私营公司的经营管理者来说，要满足员工社交的途径，无非是多组织一些旅游，多开一些公司联谊会，让员工觉得自己是公司这个大家庭的一员，觉得公司离不开他，他也离不开公司，有一种归属感，公司的福利又多又好使他舍不得离开公司，让公司具有人情味，这样优秀的员工就不会因为高薪而跳槽到其它公司。 4．从自尊与受人尊重方面来满足员工需求 人在生理需求、安全需求、社交需求均已获得了基本满足后，自尊需求又成为最突出的需求了。所谓自尊需求是双重的：一方面当事人必须自己感到自己的重要性；另一方面也必须获得他人的认可，以支持他自己的这种感受。他人的认可特别重要，如果不能获得他人的认可，那么当事人也许会觉得他自己是在孤芳自赏了。如果在他周围，人人都明白地表示他的确很重要，他就能由此产生自我价值、自信、声望和力量的感受。私营公司的经营管理者所能做的就是经常表扬、褒奖下属，下属做的出色或完成工作干净漂亮应急时给予肯定成绩，让下属员工树立起自信心，这样下属就会有百分之一百二十的工作热情，从而会为公司创造更多的财富。 5．从自我实现方面满足员工的需求 在一份自尊需求有了基本的满足之后，自我实现的需求又接着出现了。自我实现是什么？马斯洛认为是一种欲望，即人希望能成就他独特性的自我欲望，或是人希望能成就其本人所希望成就的欲望。在这一个需求层次中，人希望能实现其全部的潜力，他重视的是自我满足，是自我发展和创造力的发挥。私营公司的经营管理者所要做的，就是把员工调配到适合他们自己的位置上去，让他们尽情的为公司发挥出自己的潜能。例如一个非常喜欢交际的员工，您就应该把他调到攻关部去，让他为公司打开市场，而他也会觉得很轻松自如，让他体现自我价值。 总体上来说马斯洛的层次需求理论可以用下图简单描述一下，以便各位私营公司的经营管理者，从宏观整体角度来了解马斯洛的层次需求理论。如需要注意的是，马斯洛所列举的需求各层次，绝不是一种刚性的结构。所谓层次，并没有截然的界限，层次与层次之间往往相互叠合。此外，可能有些人的需求始终维持在较低的层次上。马斯洛提出的各项需求的先后顺序，不一定适合于每一个人。总之，马斯洛的这一理论，其最大的用处在于它指出了个人均有心理上的需要。身为私营公司的经营管理者，为了激励下属员工，有必要了解其下属员工要满足什么需求，从而对症下药，建立起稳定，团结的管理梯队。作为私营公司的经营管理者了解马斯洛的需求层次。巧妙的激励下属员工，从一个侧面反映出经营管理者的个人魅力所在。 上一篇：如何看待私营公司经营者的行为效应?下一篇：经营者如何在激励员工中展示个人魅力？目 录： 私营公司管理须知上海经济园区招商中心：金山注册公司，嘉定注册公司，崇明注册公司，上海注册公司