私营公司的经营者要对所有的培训计划所要达到的目的加以确定。如果职工的表现与公司的要求有差异,未能符合公司的最低要求,这时候培训就会大派用场了。 但是,如何去推行培训,才能使员工表现能够有所改进,从而达到工作的要求呢?此时就要将培训工作具体化:假如员工欠缺的是知识,就通过讲授、研讨等方法把需要具备的知识加以传授。假如技术不足,可以用实地进行操作培训。 除了把有关技术加以传授之外。假如欠缺的并不是知识与技术,而是信心、思考和判断能力,则需要职工改变个人态度,才能对问题加以解决。 一个公司经营者,若能稳妥地掌握目标与现实的差距,就可以着手进行培训决策。一般来说,简单和无需在办公室或工场以外教授的培训,都宜于在公司内进行。假如公司无法提供培训难度较高、学习时间又比较长的培训项目,例如电脑应用、电话礼仪、管理知识等,可以到公司以外的地方进行培训。无可否认的是,在公司内进行培训成效较高。但这样需要公司自编设计一些专门的教程和教材,这毕竟是一种麻烦事,因为并不是每一个生意人都有时间可花上这些时间和人力。有时候,公司宁肯花钱提供进修津贴,让职员到学校、培训中心去学习有关知识。对人员培训的几种方法 (1)先医急症。 公司内有些工作效率特别差的员工,就等于是一颗定时炸弹。另外,一些中层管理人员的管理技巧可能有待改进,亦可以接受训练。为表现低劣的员工进行“急救”,是首先要去做的工作,相反,提升工作能力的训练,就可以放在训练差劲的员工之后。因此,公司应分清轻重缓急,依次而行。 (2)现场实践。 最具效率的训练和指导,是边实践边指导,实践是检验真理的唯一标准,训练人员可将现场讲解问题的症结进行剖析,这样会使员工对遇到的难题迎刃而解,达到标本兼治的效果。 (3)利用经验。 在训练当中,尽量使职员养成自己思考并解决问题的习惯。职员若过于依赖上司,就会出现惰性,遇到问题时不能从容应对。训练人员可以提出若干问题,让受训人员加以思考,之后才说出自己的经验之谈。如果员工学会思考问题,并懂得利用训练人员的经验,也就达成训练的目的了。 (4)定时评估。 员工在接受训练之后,成绩是否有所改善和提高,仍属未知数。所以,在进行培训时,你应对职员的工作成效加以考核,如果有进步,可以对员工作出一些精神或物质的奖励。如果员工在受训后依然我行我素,你也不要急于作出惩处,而应该对失败的原因加以找寻,找出改进的办法。因为成绩徘徊不前有诸多因素的影响,例如教材过深或不切实际都是客观原因。切实地和员工讨论,找出改进决策,反而对企业的训练工作有改进。 (5)慎选训练教员。 一个人可能在工作上拥有很多宝贵经验和知识,但未必是一个理想的训练别人的人才。一个良好的训练者,必须可以对员工传达公司的整体目标和工作内容,知道员工的能力程度,因材施教、重视答问和启发、安排合适的工作。一视同仁和良好的人际关系,都是训练者必须具备的特质。 (6)培训和训练中的激励术。 如员工的工作有改进,老板应对其加以激励。若员工中有表现优秀的,可以参与管理发展的训练课程,借此对其提供升级的途径,这样公司内的员工都会努力工作,也会乐于接受训练。 上一篇:私营公司如何培训员工?下一篇:私营公司在培训人员时应注意什么问题?目 录: 私营公司管理须知上海经济园区招商中心:金山注册公司,嘉定注册公司,崇明注册公司,上海注册公司