能赢得“人和”局面的创业者,其成就远比其他创业者要高的多。成功的创业者总是千方百计地避免与人结怨,哪怕对方是无足轻重的小人物也不轻易得罪。 对“人和”的作用缺乏足够认识的人,即使因为自己的处理不当给别人造成了困扰或不必要的麻烦,也会出人意外地满不在乎。他们所持的想法是,即使和这位得罪的对象今后还有共事机会,也是一件无关紧要的事情,毕竟自己仍有其他机会。 如果与你结怨人只是不想和你再度合作,对于你而言,可能构成不了重大损失。然而,如果此人在业界内大肆渲染,你有可能同时失去100个人的信赖,那样产生的影响就严重得多了。如果是考虑转行,不打算永远待在本行,或许无关痛痒;而如果自己打算在眼前所在的行业里大展宏图,那么一个失误就有可能扼杀你在那个业界里的生机。而且,就算你正在考虑进军别的行业,也不能如此草率行事。这也和基本生活方式的问题密切相关,随便同人结怨,处处与人树敌的人,无论在哪个行业里都无法待久。 商场上树敌太多是创业做生意的大忌,尤其是如果仇家联合起来对付你,或在暗中算计你,你纵有三头六臂,也是难以应付的。况且,做生意的主要精力应用于如何开拓市场,如何调动资金,如何做宣传等方面,要是老在对付别人的暗算与报复,难免会顾此失彼。 人与人之间,或许有不共戴天之仇,但在生意场上,这种仇恨一般不至于达到那种地步。创业者在经营和管理的过程中,邻里、合作伙伴、上下级之间当然会有一些矛盾,但只要矛盾没有发展到你死我活的境况,总是可以化解的。记住:敌意是一点一点增加的,也可以一点一点削弱。俗话说,冤家宜解不宜结。无论是从安身立命角度还是从事业发展的角度来看,都是多结缘、少结怨比较有利于自己。 创业者多结缘,需要注意很多细节,比如: (l)认识到团结就是力量,你应当把与自己接触的人都视为好朋友,凡事以和为贵,即使有人故意针对你,处处为难你,但你也必须捺着性子,不可意气用事,争执只会激化矛盾,影响心情,影响生意。 (2) -般人总爱听赞美话,聪明的你就不妨大方一点,多赞美别人吧!“这个意见不错,应当这样做!”“真棒,你真有办法!”这样,下一次别人会更愿意帮助你。 赞美别人之余,要注意自己的表现,处处出尽风光,或者说话过分直率,容易使人觉得你自大而排挤你。所以永远小心舌头,同时要与大家站成一线。 (3)人是感情的动物,在愉快的气氛下工作可收事半功倍之效,不妨多关心员工,体贴员工,增加亲切感,做起事来就更好办。 (4)笑容是最犀利的武器。凡是经常面带微笑的人,他们往往能不说一句话就将别人吸引,使人感到愉快,也会使自己愉快。 (5)切莫对别人大叫大嚷,这不但不礼貌、不友善,还表示你缺乏信心。 (6)不要自扫门前雪,若邻里、朋友需要你的帮忙,不应吝啬,尽力而为吧,即使不会立刻获得回报,但你的投资是不会白费的,起码他会认为你是大好人。 (7)如果你做错了事,且影响到别人,快道歉!勇于认错的人并不多,这样做自然给对方留下深刻印象。 还有,处处设身处地地去感受他人的心态,再给予支持,没有人会不喜欢你的。 化解敌意也需要技巧。 比如,与你关系最密切的合伙人,心底里对你十分不满。他不仅冷漠得吓人,有时甚至你跟他说话他也不理不睬。有些关心你的朋友,曾私下探问过,为什么你的合伙人对你如此不满?可是.你究竟在什么时候得罪了对方?连你自己也没有一点头绪。你实在按捺不住了,索性拉着对方问:“究竟有什么不对呢?”但对方只冷冷地回答:“没有什么不对。”到了这个地步,如何是好? 既然他说没有不妥,你就可以乘机说:“真高兴你亲口告诉我没事,因为万一我有不对的地方,我乐意修补。我很珍惜我俩的合作关系。一起去吃午饭,如何?” 这样,就可逼他面对现实而表态。要是一切如他所言的没事,共进午餐是很礼貌的行为。 或者,邀他与你一起吃下午茶。在你离开办公室时,开心地跟他天南地北聊一番。 总之,尽量增加与他联络的机会。多次友善的对待,对方无论怎样也不好过分拒绝。 冤家宜解不宜结,主动表示友善,露出诚恳之态,没有人会拒之千里的。 上一篇:试着去喜欢身边的每个人下一篇:不妨给对手留点面子和余地目 录: 小本创业全书 上海经济园区招商中心:金山注册公司,嘉定注册公司,崇明注册公司,上海注册公司