千万不要随意指责别人

       人都有自我肯定的倾向。这是世界上之所以有那么多争端的主要原因之一。所以，要想让拥有“人和”的局面，最好不要指使、否定或指责对方。在无关大局的小问题上，少一点指责和争论，你的路就会好走得多。       与人交往中，我们常常易犯随便指责别人的错误。“唉呀，你做的不对！”“怎么连这点小事也办不好！”像这样的指责，在生活中随处都可以听到。然而随便指责别人并不能带来什么好处，相反，它会给你的人际交往带来严重阻碍。       有一位先生是一个很好的人，忠实、不说谎、不伪装，也从来不投机取巧，不做一点亏心事，更不占别人便宜。但像这样一个好人，却很是不受别人欢迎。       原来，他过分看重了自己，以为自己是个十全十美的人，以为人人都应该以他为模范、为导师。因此，他就喜欢随时随地地去教训别人、指导别人。看见别人有一点点缺点，就加以批评、指责，像大人管小孩、老师对学生一样，摆出一副神圣不可侵犯的神态。甚至常常有意地夸大别人的缺点，把别人的一时疏忽或无心的过失，说成是存心不良或者行为不端。       同时他又不能容忍别人对他有什么不恭敬、不忠实之处。如果他吃了别人一点亏或受了别人一点点欺骗，那他就把对方当作罪大恶极、无耻之极的人，加以攻击、嘲笑、讽刺或漫骂不已。       只要想一下就可以知道这种人是多么的令人可怕，到处都会激起别人的憎恶与反感。       人人都有自尊心。不但大人物有，小人物也一样，甚至更强烈。当一无所有时，自尊心便是需要固守的最后领地。没有人愿意别人漠视自己作为一个人的存在。有时，人们为了维护自尊，甚至会坚持错误。       古训有云：“己所不欲，勿施于人。”可我们往往忽略了这一点。我们常常无情地剥掉别人的面子，伤害别人的自尊心，抹杀别人的感情，却又自以为是。我们在他人面前呵斥别人，找差错，挑毛病，甚至进行粗暴的威胁，却很少设身处地地为他们着想，考虑别人的感受。       罗宾森教授曾说过一段富有启示性的话：“人，有时会很自然地改变自己的想法，但是如果有人说他错了，他就会恼火，更加固执己见，使他全心全意地去维护自己的想法。不是那想法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁……”       所以，任何情况下，都要让对方下得了台阶，保留他的自尊心。保全别人的自尊，是我们通向成功的一条宽广之路。面对别人的过失或窘境，一句指责的话语、一种不满的腔调、一个不耐烦的手势，都可能带来难堪的后果。如果我们当面驳斥一个人，他会同意我们的观点吗？绝对不会！因为我们否定了他的智慧和判断力，打击了他的自尊心，同时还伤害了他的感情。他非但不会同意我们的观点，还要进行反击。如果我们认识不到这一点，常常以一种“坚持真理”的姿态去焚烧别人的自尊心，就会使我们的生活处处碰壁，人生的旅途就很容易拐进死胡同。在人际交往中，平等对待别人、尊重别人，才是“真理”。除此之外，只有冲突和调和，没有真理。       本杰明·富兰克曾林在自传中写道：“我立下一条规矩，决不正面反对别人的意见，也不让自己武断。我甚至不准自己在文字上或语言上持过分肯定的意见。我决不用‘当然’、‘无疑’这类词，而是用‘我想’、‘我假设’、       我想像，。当有人向我陈述一件我所不以为然的事情时，我决不立刻驳斥他，或立即指出他的错误；我会在回答的时候，表示在某些情况下他的意见没有错，但曰前看来好像稍有不同。我很快就看见了收获。凡是我参与的谈话，气氛变得融洽多了。我以谦虚的态度表达自己的意见，不但容易被人接受，冲突也减少了。我最初这么做时，确实感到困难，但久而久之就养成了习。魄。使我提出的新法案能够得到同胞的重视。尽管我不善于辞令，更谈不上雄辩，遣词用字也很迟钝，有时还会说错话，但一般来说，我的意见还是得到了广泛的支持。”       渴望被肯定是人类共同的心理。如果你懂得满足人类这种欲望，便可以将别人掌握在掌中。对他人的长处彬彬有礼地承认，对他人的错误同情地原谅，你走到哪里都会受欢迎。 上一篇：别总想在口舌上压倒对方下一篇：处理好与周边社区的关系目   录： 小本创业全书 上海经济园区招商中心：金山注册公司，嘉定注册公司，崇明注册公司，上海注册公司