科学合理地设计店铺内部环境,对顾客、对店面自身都是非常重要的。它不仅有利于提高店铺的营业效率和营业设施的使用率,还有利于为顾客提供舒适的购物环境,满足顾客精神上的需求,使顾客乐于光顾本店购物消遣,从而达到提高店铺经济与社会效益的目的。 店铺的布局设置是为店铺的日常经营服务的,其规划和设计必须遵循结合实际的原则来进行所有的安排。在设计店铺卖场环境时,应遵循以下原则: 1.店面设计要便利顾客,让顾客停留更久 店铺设计必须坚持以顾客为中心的宗旨,满足顾客的多方面要求。今天的顾客已不再把“逛商场”看做是纯粹的购买活动,而是把它作为一种集购物、休闲、娱乐及社交为一体的综合性活动,因此,店铺不仅要拥有充足的商品,还要创造出一种适宜的购物环境,使顾客享受到最完美的服务。 在购买商品的顾客中,有70%是属于冲动型的购买,也就是说顾客本不想购买这种商品,但因停留的时间比较长,而且受良好的购物环境和服务的影响,也就产生了临时性购买。 2.店面设计要突出特色,吸引顾客 店铺的设计应依照经营商品的范围和类别以及目标顾客的习惯和特点来确定。以别具一格的经营特色,将目标顾客牢牢地吸引到店铺里来,使顾客一看外观,就会驻足观望,并产生进店购物的愿望,一进店内,就产生强烈的购买欲望和新奇感受。 3.店面设计要充分利用空间 购物环境设计在满足顾客需要,让顾客享受购物乐趣的同时,还应尽可能降低单位面积投资,保持合理的投资比例,在进行可行性研究时,认真测算。既要符合现在经营的需要,又必须留有发展余地。 因此,以最佳陈列位置、最大陈列空间、最高清洁度、最优化理货管理和终端促销布置,来展示良好的品牌形象,营造出消费者强烈的感官刺激和销售环境,促进顾客消费。 4.店面设计要能提高效率,增长效益 店面设计科学,能够合理地组织商品的经营管理工作,使进、存、运、销各个环节紧密配合,使每位工作人员能够充分发挥自己的潜能,节约劳动时间,降低劳动成本,提高工作效率,从而增加店铺的经济效益和社会效益。 5.店面设计要具有艺术性 美并不等于豪华。美首先应是一种和谐。购物环境作为顾客辨认商店的途径,在其布置上应有创意性,具有独特的面貌和出奇制胜的效果,从而引起注意、产生强烈感染力,这就要求必须遵守艺术的规律。 上一篇:店面设计要有特色下一篇:保持店面外观清新、整洁目 录:小本创业全书 上海经济园区招商中心:金山注册公司,嘉定注册公司,崇明注册公司,上海注册公司