避免店铺促销的误区

       许多店铺在促销的过程中，会存在误区，给店铺的销售非但没有带来效益，反而带来很多消极影响。这些误区主要表现在以下几方面：       1．把顾客当傻瓜       顾客是店铺的利润来源，是店铺的生存之本。然而，有一些店家却把顾客当作傻瓜，认为顾客什么都不懂，只要自己提供什么，顾客就会接受什么。       事实上，顾客不仅可以从众多同类产品中选择自己喜爱的商品，而且还可以凭自己的主观感受来选择自己消费的权利。       把顾客当作傻瓜的店铺正是忽略了这一点，也是他们导致商品滞销的一方面原因。要想生意兴隆，不能只图眼前利益，而是要注意自己的店铺形象和在公众中的口碑。要真正为顾客着想，为顾客服务。       2．做“一锤子”买卖       促销不是眼前的“一锤子”买卖，而是为提供优质的产品和长期的服务做准备。许多卖家在消费者购买商品时，会向消费者做出各种各样的承诺，以打消消费者的顾虑，促使其尽快做出购买决定。但是，一旦消费者掏钱购买后，他们就将自己所做的承诺抛到了九霄云外。从而形成活动之时客户是“上帝”，活动过后客户是“仆从”的局面。这样，促销活动所起的激励效能就会随着活动的终止而销声匿迹。       3．想当然地推销商品       店家要想生意兴隆，商品卖得好，当然要了解顾客的心理。然而，有些店家以为只要自己对商品感到满意，顾客就会同样感到满意，完全以个人口味来决定大众的需求，这样就会本末倒置，造成商品的促销失败。       4．对顾客的促销错觉       一些店铺在开展促销的时候，存在对顾客的一些错误认识，这些错误认识导致促销失去了真正的目标和对象，因而使促销的效果大打折扣。常见的包括下面几种：       (1)误以为购买者就是使用者。购买者不一定等于使用者，促销时应该注意两者的差别，分别予以对待。例如，礼品就是一种购买者和使用者相分离的商品。       (2)误以为每个人都是买家。理论上，人人都是消费者，但实际上由于年龄、性别、环境等因素，每个人的需要就大不相同了。因此，在制定促销策略的时候，要以目标市场的消费者的特点、购买力等为依据。       (3)误以为能够支配顾客。促销的宣传力量并非在于支配顾客，而是在于配合顾客。如果无法迎合顾客真正的需要，再出色、再好看的商品广告都不会吸引顾客。在很多商家做店铺装修的时候应该注意这一点，你的商品描述、店铺公告都应该吸引顾客的“购买欲”，而非单单是“眼球”。       5．以为价格越低越畅销       毫无疑问，现在低价促销成了促销活动的主要内容，很多店铺觉得用价格当作促销工具，将降价当作促销活动，战无不胜。殊不知，这反而给自己设下了一个瓶颈。有些商品是可以采取低价促销的方式提高销售量，但并不是全部的商品都适用，要分别对待。而价格战也只会打乱正常的市场秩序，导致整个市场疲软。       6．与买家争利       有些店铺在销售的过程中，对顾客毫不让利，与顾客争利，这样的结果只能是将顾客拒之门外。       对于店铺来说，只有拥有了比较稳定的顾客群，才能够获得相应稳定的利润。稳定的顾客群是怎样获得的呢?给顾客一点“甜头”，就会获得顾客的心，他们会再次光临你的店铺，从而成为店铺的回头客。       7．促销缺乏创新与针对性       翻开一些店铺的价目单，上面写的基本都是“买几赠几”、“促销价”、“优惠价”，表明了现在很多促销活动的实质是“促销就是直接降价或变相降价”。如果店铺经营者能针对性地找到产品的特异性，就不必因为市场上某一促销活动搞得热火朝天也生搬硬套地进行促销活动，而是完全可以大胆地实施促销创新活动。       在店铺的促销过程中，如果商家能够避免这些误区，则可以大大提高促销的效果，提高销售额。 上一篇：厚利适销，赚富人的钱下一篇：知人善用,选对员工目   录：小本创业全书 上海经济园区招商中心：金山注册公司，嘉定注册公司，崇明注册公司，上海注册公司