企业文化的层次

       企业文化是比较抽象的，对企业文化构成要素进行分层，能够帮助理解，避免盲人摸象。       刘光明教授在为中国社科院的研究生编写的教材《企业文化》中，把企业文化的结构分为4个层次。       (1)第一层，物质层。它是指一个企业生产的产品、企业的环境和容貌、企业生产环境、企业的技术设备与文明度等，是企业文化物化的外在表现。       (2)第二层，行为层。它主要是指企业家、企业模范人物和员工群体的行为。这种行为是有影响力的、有共性的、有代表性的行为。例如，他们的说话风格、办事特点等。       (3)第三层，制度层。它包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。       (4)第四层，精神层。它主要是指企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等，是企业意识形态的总和。它在整个企业文化系统中，处于核心地位。       从以上分层来看，不难发现，有些老板常常把企业文化等同下列情况：       (1)形象设计。有的领导认为“人靠衣装马靠鞍”，企业靠形象，把企业形象弄出来了，文化自然就有了。例如，大量张贴“以人为本”、“顾客就是上帝”、“开拓创新”等标语，设计别致的徽章，统一着装，编制独特的厂旗、厂歌等。其实，这些做法都是外在的、表面的，并没有把企业文化体现在经营活动中，也没有把企业精神渗透到员工的思维方式、工作、行为习惯中。       (2)文体活动。很多企业认为，企业文化建设就是丰富多彩的文体活动。例如，举办几场比赛、几次文艺演出，一起唱歌吃饭，成立个职工俱乐部等，这些做法有一定的作用，但不可能为企业的持续发展提供文化支持。       (3)政治思想工作。把思想灌输和说服教育当做企业文化建设，然后让宣传部门、工会给员工们讲述企业发展史和张贴海报等。这种做法比较普遍，但这样文化建设只是属于某个部门的事。混淆思想政治和企业文化，对企业文化建设不利。       (4)规章制度。有些企业认为，企业文化就是企业的规章制度，有了好的规章制度，组织员工学习贯彻，就是企业文化建设。虽然企业文化建设需要制度来保障，但是认为有了制度就有了企业文化，就不恰当了。       还有很多类似的做法，都是断章取义，对企业文化认识和理解不到位所造成的。只注重外在的建设，忽略内在的企业精神的培育，是不可取的。 上一篇:   企业文化的作用  下一篇：  企业文化的定位目   录： 小企业创办与经营上海经济园区招商中心：金山注册公司，嘉定注册公司，崇明注册公司，上海注册公司