据一项调查显示,美国中小企业的平均寿命是5年,而中国的是3.5年,看似只是/J/J、的1.5年的差距,其中却是存在着难以逾越的差异。为什么会出现如此大的差距?除了跟两国的政治、经济、人文环境有关外,与企业本身的经营管理水平也是密不可分的。 企业经营管理是一个永恒的话题,古今中外无数专家学者对此进行了深入的研究。有些人认为经营与管理是两个概念,不应该混为一体,他们认为经营是选择对的事情做,而管理是把事情做对。 企业经营管理( Operation and Management of Business)就是对企业整个生产经营活动进行决策、计划、组织、控制、协调,并对企业成员进行激励,以实现其任务和目标一系列工作的总称。 在这个定义中包含了企业经营管理活动的4个要素: (一)企业经营管理的主体 企业经营管理的主体是企业,具体来说就是企业的经营管理者、领导者。 (二)企业经营管理的客体 企业经营管理的客体就是企业的生产经营活动,如生产、销售、采购等活动。 (三)企业经营管理的内容 企业经营管理主要包括以下几个内容: 1.计划 计划是指根据企业内外部的实际情况,权衡客观需要的主观可能,通过科学的预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。 2.组织 组织是指为了实现某一个共同目标的一群人通过分工和合作,运用不同层次的权力和职责,按照一定的方式所组成并与外部环境相适应的有机组合体。 3.领导 领导是指通过指导和影响下属或组织成员为实现一定预期目标而努力的各种活动的全过程。 4.控制 控制是指根据事先制定的标准,检查和监督各项活动的进行情况,若出现偏差就分析原因,并加以纠正或调整,以确保组织目标实现的过程。 5.竞争(打造核心竞争力) 竞争是指企业为了实现自身的利益或既定目标而进行角逐的过程。核心竞争力是指通过对资源的充分利用和有效整合而形成的企业独有的、支撑企业保持持续竞争优势的能力。 (四)企业经营管理的目的 目的是指实现组织任务和目标。企业经营管理的目标按照不同标准可进行不同分类: 1.按重要性来分 (1)战略目标。企业战略目标反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等,时间界限一般为3 -5年或更长。每个企业在其发展的不同历史时期,均有不同的战略目标,主要包括3个方面:①成长性目标;②稳定性目标;③竞争性目标。 (2)战术目标 企业经营管理战术目标是战略目标的具体化,就是指要达到战略目标所要实施的具体方式方法。战术目标与战略目标不同,它的主要特点是:实现的期限较短,反映企业的眼前利益;具有渐进性;目标数量较多;其实现有一定的紧迫性。 2.按层次来分 (1)决定企业长期发展方向、规模、速度的总目标或基本目标。 (2)中间目标,分为对外与对内目标。对外目标包括产品、服务及其对象的选择、定量化;对内目标就是改善企业素质的目标。 (3)具体目标,即生产和市场销售的合理化与效率目标。例如,劳动生产率、合理库存、费用预算以及质量指标等。 上一篇: 我国不正当竞争行为的法律责任 下一篇: 企业经营管理的职能目 录: 小企业创办与经营 上海经济园区招商中心:金山注册公司,嘉定注册公司,崇明注册公司,上海注册公司